Términos y Condiciones
1. Identificación
Este sitio web, accesible desde https://mygestioncar.es, es operado bajo la marca mygestioncar, perteneciente a la empresa:
MYGESTIONCAR SOLUCIONES S.L.
CIF: B70960794
Domicilio social: Calle Santiago García “El tranquilo” 5, Edificio 1, 28770 Colmenar Viejo (Madrid), España
Correo electrónico: mygestioncar@mygestioncar.es
Teléfono de atención al cliente: +34 91 744 27 57
2. Objeto del contrato
Las presentes condiciones regulan el proceso de contratación del servicio de garantía mecánica para vehículos ofrecido a través de este sitio web, así como los derechos y obligaciones de ambas partes.
3. Descripción del servicio
El servicio contratado consiste en una garantía mecánica personalizada para vehículos, bajo las condiciones del producto seleccionado. Tras el pago y envío del formulario correspondiente, nuestro equipo revisará los datos aportados y se pondrá en contacto con el cliente en un plazo de 24 a 48 horas hábiles para validar la solicitud, completar la documentación y activar el servicio.
4. Precio y forma de pago
El precio del servicio será el indicado en la página correspondiente de contratación y siempre se mostrará con impuestos incluidos y en euros (EUR).
El pago se realiza mediante TPV Virtual Redsys, aceptando tarjetas Visa, Mastercard u otras compatibles.
5. Política de entrega
No existe entrega física. El servicio contratado se activa de forma digital tras validación por parte del equipo de mygestioncar. El cliente será notificado por email y/o llamada telefónica.
6. Derecho de desistimiento
De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, el cliente podrá ejercer su derecho de desistimiento en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de contratación del servicio, siempre que el servicio no haya sido activado ni se haya iniciado la validación de documentación.
Para ejercer este derecho, deberá enviar una solicitud clara a:
📧 mygestioncar@mygestioncar.es
7. Cancelaciones y reembolsos
El cliente podrá solicitar una cancelación si aún no se ha comenzado el proceso de validación. En ese caso, se realizará la devolución íntegra del importe abonado mediante el mismo método de pago utilizado. Si el servicio ya se ha activado o se ha validado la documentación, no se admitirá cancelación ni reembolso.
8. Moneda
Todas las transacciones se realizan en euros (€).
9. Métodos de pago aceptados
Se aceptan los siguientes métodos de pago a través de Redsys:
Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, Maestro)
Pasarela segura con cifrado SSL
10. Atención al cliente
Para cualquier consulta, el cliente puede contactar con nosotros a través de:
Teléfono: +34 91 744 27 57
Email: mygestioncar@mygestioncar.es
Formulario de contacto: https://mygestioncar.es/contacto
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de controversia, ambas partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Madrid.
Última actualización: 2 de agosto de 2025